Customer Experience - Internship
Milano, IT
CRIF, prestigioso ed innovativo Gruppo internazionale specializzato in soluzioni informative, modelli decisionali, outsourcing, software e servizi consulenziali a supporto di banche, società finanziarie, assicurazioni, utilities e imprese, è alla ricerca, per la propria Business Unit specializzata in Business Information, di un:
INTERNSHIP CUSTOMER EXPERIENCE
Lo/a stagista verrà inserito/a nella Business Unit “Customer Experience CD&B” e affiancherà figure Senior nello svolgimento delle attività connesse all’assistenza post-vendita ai clienti Cribis su servizi per la gestione del credito commerciale e lo sviluppo del business in Italia e all’estero, utilizzando i seguenti strumenti:
- CRM Microsoft Dynamics 365
- sistemi di telefonia integrata per la gestione delle telefonate inbound
- gestionale SAP
- tutte le piattaforme Cribis e D&B
Competenze ricercate
- Laurea o diploma in discipline sociali, economiche o giuridiche
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Precisione e puntualità
- Flessibilità e predisposizione al team work
Sede: Milano
Ti offriamo uno stage retribuito di 6 mesi all’interno di ambiente dinamico e stimolante, un affiancamento costante e la reale possibilità di crescere e formarti.
In CRIF, siamo impegnati a coltivare un ambiente sicuro e inclusivo, dove l'innovazione prospera e i colleghi sono incoraggiati a pensare in modo creativo. Ci impegniamo a promuovere pari opportunità durante tutto il ciclo di vita dei dipendenti e crediamo che la diversità di genere, età, cultura, religione e disabilità sia fondamentale per attrarre e trattenere i migliori talenti. Abbracciando queste differenze, miriamo a creare un ambiente di lavoro in cui tutti possano avere successo e contribuire al nostro successo condiviso