La posizione è inserita all’interno dell’area DOB del Local CC1 (coordinata da Antonio Minosi).
Per sviluppare e programmare l’offerta digital nei mercati B2B, CRIF è alla ricerca di un key account / consultant in grado di gestire il team di lavoro, in coordinamento con il responsabile di unità e in raccordo con i mercati e il Global CC.
Responsabilità
In particolare la risorsa ricercata si occuperà di:
- Gestire la relazione formale con i clienti, a supporto del Business Owner e del team di Business Unit;
- Affiancamento del Business Owner per affaccio sui clienti KAL;
- Coordinamento delle attività del team dei Business Analyst / PM;
- Pianificazione e monitoraggio dei progetti con approccio formale e strutturato;
- Rendicontazione dei progressi e dei risultati ottenuti per mantenere costantemente allineati gli stakeholder di progetto (sia clienti esterni che interni), oltre al Direttore della BU;
- Supervisione a garanzia della qualità dei deliverables e della documentazione di progetto;
- Gestione delle possibili criticità di progettuali e di relazione con gli stakeholder coinvolti;
Abilità
- Forte senso di appartenenza e rappresentanza aziendale;
- Spiccata capacità relazionale, con propensione ad instaurare un canale di comunicazione empatico con gli stakeholder;
- Flessibilità nell’adattarsi alle situazioni nuove e/o impreviste, più in generale ai cambiamenti;
- Spirito analitico e attenzione ai dettagli;
- Forte orientamento agli obiettivi;
Conoscenze e requisiti indispensabili
- Laurea in ambito tecnologico, Ingegneria o Informatica;
- Conoscenza delle tecnologie digitali e dei contesti più attuali di applicazione delle stesse;
- Comprovata esperienza in progetti con focus di analisi e delivery di soluzioni IT complesse;
Conoscenze linguistiche
- Conoscenza madrelingua della lingua Italiana;
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- Ottima conoscenza della lingua inglese secondo l’European Framework
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The position is inserted inside the DOB area of Local CC1 (coordinated by Antonio Minosi).
To develop and plan the digital offer in B2B markets, CRIF is looking for a key account / consultant able to manage the team, in coordination with the unit manager and in connection with the markets and the Global CC.
Responsibilities
In particular, the resource will deal with:
- Manage the formal relationship with clients, supporting the Business Owner and the Business Unit team;
- Supporting the Business Owner to overlook KAL's customers;
- Coordinating the activities of the Business Analyst / PM team;
- Planning and monitoring projects with a formal and structured approach;
- Reporting progress and results achieved to keep project stakeholders (both external and internal clients) in constant alignment, in addition to the BU Director;
- Quality assurance supervision of deliverables and project documentation;
- Management of possible critical project and stakeholder relations issues;
Skills
- Strong sense of belonging and corporate representation;
- Strong relational ability, with a propensity to establish an empathic communication channel with the stakeholders;
- Flexibility in adapting to new and/or unforeseen situations, more generally to changes;
- Analytical skills and attention to details
- Strong orientation towards objectives;
Essential knowledge and requirements
- Degree in technical field, Engineering or Computer Science
- Knowledge of digital technologies and the most current contexts of their application;
- Proven experience in projects with focus on analysis and delivery of complex IT solutions;
Linguistic knowledge
- Mother tongue knowledge of the Italian language;
- Advanced English level according to Common European Framework of Reference for Languages
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