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IT Business Analyst Advisor

Location: 

BOLOGNA, IT

Descrizione generale              General description

 

La posizione si colloca all’interno di IT Corporate Service & Customer Support e la figura sarà inserita nell’area Corporate Service che fornisce strumenti aziendali leader di mercato – come RPA (Robotic process Automation) e Jira/Confluence - per promuovere la collaborazione e la condivisione di informazioni all’interno dei processi aziendali del gruppo CRIF. L’obiettivo è quello di inserire una figura di riferimento per analisi di impatto delle implementazioni tecniche, punto di riferimento per gli sviluppi/customizzazioni. Ruolo con competenze tecniche ed opportunità di evoluzione nel ruolo di IT Business Analyst Advisor per supportare il team nel processo di Digital Transformation.

 

La sede di lavoro sarà a Bologna presso l’Opificio Golinelli.

 

 

 

 

Responsabilità

 

Il profilo interagisce in maniera proattiva con il team di Corporate Service e sarà responsabile delle attività di sviluppo sui tools Corporate (RPA, Jira, Confluence) e in particolare:

  1. Sviluppo di progetti
  2. Attività di supporto e Maintenance
  3. Deployment progetti
  4. Supporto di 2 Livello con la responsabilità di indirizzare gli incident rilevati sui Progetti/Tools Corporate
  5. Essere in contatto con il Project Manager per condividere avanzamenti progetto, facilitando la consegna delle nuove funzionalità
  6. Gestire le escalation derivanti da problemi di produzione
  7. Operare in stretta collaborazione con i gruppi interni di sviluppo dislocati presso gli HUB CRIF e supervisionare le attività delegate.
  8. Garantire il rispetto di Costi/Deadlines/MDs pianificati.
  9. Supportare il 2° livello di AMS quando richiesto

 

 

Abilità

  1. Passione per la comprensione dei requisiti di business e per cercare di affrontarli proponendo soluzioni che soddisfino pienamente il business.
  2. Capacità di scrivere codice di buona qualità
  3. Capacità di scrittura di documentazione tecnica
  4. Sviluppo di progetti complessi e multifunzionali
  5. Forte iniziativa e flessibilità

 

 

Conoscenze e requisiti indispensabili

 

  1. Laurea in matematica, statistica, informatica, ingegneria o simili
  2. Conoscenza della lingua inglese ad un livello eccellente
  3. Eccellenti capacità di comunicazione
  4. Eccellente capacità analitica;
  5. Flessibilità e passione per il ruolo e le sue responsabilità;
  6. Spirito di iniziativa;

 

  1. Preferibilmente la persona ha anche qualche conoscenza di:
    • ASP.NET MVC
    • C#
    • JavaScript
    • HTML; XML
    • SQL
    • SSIS

 

 

The position is located within IT Corporate Service & Customer Support (Director Angela Mattei) and the figure will be inserted in the Corporate Service Area 1 that provides market leading business tools - such as RPA and Jira/Confluence - to promote collaboration and information sharing within the business processes of the CRIF group.

The objective is to insert a reference figure for impact analysis of technical implementations, point of reference for developments/customizations. Role with technical skills and opportunity to evolve in the role of IT Business Analyst Advisor to support the team in the Digital Transformation process.

 

 

 

The working place will be in Bologna at Opificio Golinelli.

 

 

 

Responsibilities

 

The profile interacts proactively with the Corporate Service area 1 team and will be responsible for development activities on Corporate tools (RPA, Jira, Confluence) and in particular:

  1. Project development
  2. Support and Maintenance activities
  3. Project Deployment
  4. 2 Level Support with the responsibility to address incidents detected on Corporate Projects/Tools
  5. Be in contact with Project Manager to share project progress, facilitating delivery of new functionality
  6. Manage escalations resulting from production issues
  7. Work in close collaboration with internal development teams located at CRIF HUBs and oversee delegated activities.
  8. Ensure compliance with planned Costs/Deadlines/MDs.
  9. Support 2nd level AMS when required

 

 

 

Skills

  1. Passion for understanding business requirements and trying to address them by proposing solutions that fully satisfy the business.
  2. Good quality code writing skills
  3. Technical documentation writing skills
  4. Complex and multifunctional projects development
  5. Strong initiative and flexibility

 

 

 

 

 

Essential knowledge and requirements

 

  1. Degree in Mathematics, Statistics, Information Technology, Engineering or similar
  2. Knowledge of the English language at an excellent level
  3. Excellent communication skills
  4. Excellent analytical ability;
  5. Flexibility and passion for the role and its accountabilities;
  6. Spirit of initiative;
  7. Preferably the person also has some knowledge of:
    • ASP.NET MVC
    • C#
    • JavaScript
    • HTML; XML
    • SQL
    • SSIS

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