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Team Leader - Garanzie

Location: 

Bologna, IT

La posizione in CRIF si colloca all’interno della Practice BPO, a riporto del Manager Operations BPO.

Il candidato coordinerà il team che si occupa di gestire le fasi del processo di istruttoria pratiche verso il Fondo Centrale di Garanzia per il rilascio di garanzie (diretta, riassicurazione/controgaranzia) per i diversi Istituti e Confidi che affidano al BPO l’attività in outsourcing.

Il team Garanzie MCC, supportato dallo strumento gestionale preposto che aiuta nel monitoraggio degli adempimenti e delle scadenze, segue le pratiche end-to-end, supportando il cliente (Banca e/o Condifi) nell’intero percorso di istruttoria delle pratiche verso il Fondo di Garanzia, garantendo il rispetto degli adempimenti normativi e relative scadenze.

In il team si occupa di svolgere le seguenti attività:

  • Processare le pratiche curando tutte le fasi di vita della medesima:
    • verifica e controllo dei requisiti di ammissibilità e redazione di Report di pre-valutazione (con supporto di strumento di gestione del processo e calcolo del Rating): tramite gli strumenti messi a disposizione
    • Invio pratiche al Fondo Centrale di Garanzia tramite portale del Fondo
    • presidio e gestione della fase di pagamento commissioni
    • presidio adempimenti post ammissione e comunicazione adempimenti sul portale del Fondo di Garanzia
    • Monitoraggio e gestione post erogazione delle variazioni oggettive rilevabili dai registri pubblici (tramite strumenti CRIF) e comunicazione sul portale del Fondo
    • Monitoraggio e gestione post erogazione delle variazioni su linea di credito fornite da istituto e comunicazione al Fondo
    • Presidio e gestione degli eventi di rischio (su strumenti CRIF, tramite canali Banca e su portale del Fondo)
    • Gestione delle procedure di controllo richieste a campione dal Fondo di Garanzia
    • Gestione e attivazione della richiesta di escussione della garanzia

 

Il candidato dovrà:

  • Contribuire al continuo aggiornamento delle competenze dell’intero team sulla base della normativa attuale e futura
  • Contribuire al miglioramento nel tempo dello strumento gestionale tramite definizione dei requisiti e double-check degli automatismi implementati, in accordo con la normativa e con le esigenze dei clienti
  • Garantire la qualità e il rispetto degli SLA/KPI delle attività coordinate assicurando anche il controllo qualità, tramite gli strumenti CRIF
  • Relazionarsi con i clienti, fornitori, colleghi delle unità operative con cui l’ufficio collabora e dei colleghi degli HUB BPO sul territorio nazionale e non.

 

Requisiti indispensabili:

Esperienza almeno decennale nella Finanza Agevolata di cui almeno 5 anni specifici su Garanzie MCC.

  • Conoscenza della normativa relativa agli aiuti di stato con focus sulle Garanzie Pubbliche
  • Conoscenza del portale del Fondo Centrale di Garanzia

Esperto su tutta la normativa “core” Garanzie MCC:

  • Normativa di riferimento DM 12 febbraio 2019
  • Circolare di attuazione nuove Disposizioni Operative del Fondo 13 febbraio 2019
  • Disposizioni Operative vigenti dal 15 marzo 2019

 

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